О сервисе
CHAARSE ANALYTICS — сервис операционной аналитики отзывов: сводка по метрикам, рискам, темам, сравнение с конкурентом и управленческие рекомендации на основе данных, которые вы укажете ниже.
Как работает поиск и что нужно заполнить
Как работает поиск. При источнике «База данных» по мере ввода показываются подсказки из загруженных отзывов. Режим «По названию сети» — ищем и агрегируем данные по названию сети; «По адресу» — можно сузить выборку до конкретной точки. Для конкурента логика такая же.
Что нужно заполнить. Обязательно укажите вашу сеть (или адрес в соответствующем режиме). Категория помогает точнее отфильтровать отзывы. Остальное — по желанию: период, город/филиал, диапазон рейтинга, карта и расширенные поля CSV/БД. Затем нажмите «Запустить анализ» — отчёт откроется во вкладках слева.